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《人民军医》 2017年07期
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基于医疗岗位绩效考核平台的医院评价模型构建

李顺飞  刘阳  刘丽华  朱培渊  赵振华  吴东  
【摘要】:医院绩效评价是加强医院管理和促进医院提高服务能力、运营效率的重要手段。为客观评价军队医院的绩效水平,本研究基于医疗岗位绩效考核平台数据资源构建医院的绩效评价模型,通过系统分析军队医院绩效考核特点与基础条件,结合文献调研、专家咨询与层次分析法设计评价指标体系,并引入综合评价方法进行对比。本研究构建的评价模型包括业务服务量、质量安全、服务效率、卫勤保障和持续发展等5个维度,下设21个二级指标、40个三级指标;拟通过差异化权重设置体现不同等级、不同类型医院的考核重点。该评价模型涵盖医院业务工作内容较为全面,数据来源可靠,可操作性较强,但卫勤保障、满意度及科学研究相关指标的统计口径、量化标准、积分方法等尚需进一步论证。
【作者单位】解放军第150医院医务处;军委后勤保障部卫生局医疗处;解放军总医院军队医院管理研究所;军事医学科学院一所;
【基金】:2015年军队后勤学术研究课题
【分类号】:R82
【正文快照】:
医院绩效评价是通过科学的评价方法对医院主体行为及其效率与效果进行定性和定量评价的过程,是加强医院管理和提高医院服务能力、运营效率的重要手段。我国国民经济和社会发展“十三五”规划建议提出,全面推进公立医院综合改革,坚持公益属性,破除逐利机制,建立符合医疗行业特

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